Çerez ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

Simtaş Isı Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. ("Simtaş", "biz") kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir. Bu politika, simtasturkiye.com'u ziyaret ettiğinizde hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Simtaş Isı Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.
Tekeli Mah, İTOB OSB, 10023. Sk. No:13/A, 35090 Menderes/İzmir
İZMİR / Menderes
E-posta: info@simtasturkiye.com
Telefon: 0 (530) 824 29 63

2. Topladığımız Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İletişim formu verileri: İletişim veya teklif talebi formunu doldurduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz.
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen süre ve yönlendiren URL — sunucu günlükleri ve analitik araçları aracılığıyla otomatik olarak toplanır.
• Çerez verileri: Tarayıcınızda saklanan tercihler (bkz. Bölüm 5).

3. İşleme Amacı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• İletişim ve teklif taleplerinize yanıt vermek
• Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Analitik araçlar ile web sitesi trafiğini ölçmek
• Dil tercihinizi (TR/EN) hatırlamak
• 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

• Açık rıza — zorunlu olmayan çerezler ve analitik için
• Meşru menfaat — güvenlik, sahtekârlık önleme ve hizmet iyileştirme için
• Sözleşmenin ifası — iletişim ve teklif taleplerinin işlenmesi için
• Yasal yükümlülük — 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında

5. Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerin özeti aşağıdadır:

Çerez Adı	Türü	Amacı	Süresi
simtas_lang	İşlevsel	Dil tercihinizi (TR/EN) saklar	1 yıl
PHPSESSID	Zorunlu	Oturum yönetimi (yönetici girişi)	Oturum sonu
Google Analytics (_ga, _gid)	Analitik	Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışını ölçer (anonimleştirilmiş)	2 yıla kadar

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. İşlevsel çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerini etkileyebilir (örn. dil tercihi hatırlanmayabilir).

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Veriler yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Google LLC — analitik hizmetleri (Google Analytics) için. Veriler Google'ın gizlilik politikası kapsamında işlenir. Google Analytics Opt-out aracıyla vazgeçebilirsiniz.
• Barındırma sağlayıcısı — web barındırma şirketimiz, sunucu günlüklerini veri işleyen sıfatıyla bizim adımıza işlemektedir.
• Yetkili makamlar — ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda.

7. Saklama Süreleri

İletişim formu başvuruları, alındığı tarihten itibaren 3 yıl saklanır; aksi hâlde mevzuat tarafından daha uzun bir süre öngörülmüşse o süre esas alınır. Sunucu günlükleri en fazla 1 yıl, Google Analytics verileri ise 14 ay saklanır.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucunda aleyhinize çıkan karara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için 1. Bölüm'deki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Web sitemiz yalnızca HTTPS (TLS şifreleme) üzerinden sunulmaktadır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, güncellenmiş tarihle bu sayfada duyurulacaktır. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.